10 manieren waarop journalisten Twitter kunnen gebruiken voor, tijdens en na het rapporteren van een verhaal

Het lijdt geen twijfel dat Twitter een handig hulpmiddel is voor nieuwsorganisaties. Ik zie dat journalisten het de hele dag gebruiken om ideeën voor verhalen te vinden, nieuws te delen en met elkaar te praten, dus ik weet al lang dat de meeste journalisten het doel ervan begrijpen en de waarde ervan waarderen.

Maar onlangs heb ik een aantal journalisten ontmoet die nog steeds niet op Twitter zitten, of die wel op Twitter zitten, maar bijna nooit tweeten. Tweeten, zeggen ze, lijkt 'nog één ding' dat ze moeten toevoegen aan een toch al drukke dag.

De truc, zeg ik ze, is om Twitter niet te zien als een afleiding, maar als een manier om hun vermogen om nieuws te rapporteren en te delen te vergroten. Hoe meer u de voordelen van een hulpmiddel ziet, hoe gemakkelijker het is om het in uw dagelijkse routine op te nemen.

Na vier jaar op Twitter heb ik talloze manieren gevonden om het te gebruiken als een hulpmiddel voor het vertellen en delen van verhalen. Ik heb mijn 10 favoriete manieren hieronder gemarkeerd.

Zorg dat belanghebbenden uw verhaal zien.

Het is niet genoeg om aan te nemen dat de mensen van de sociale media bij uw nieuwsorganisatie links naar uw verhalen zullen tweeten; je moet links van je eigen account tweeten en je verhalen bij de juiste mensen krijgen.

Wanneer ik een verhaal af heb, mail ik het naar de mensen die ik heb geïnterviewd en vraag ze het te tweeten. Als ze dat doen - en als ze veel volgers hebben met wie ze regelmatig contact hebben - komt het verhaal waarschijnlijk voor mensen die het anders misschien niet hadden gezien.

Ik probeer ook belanghebbenden via Twitter op mijn verhalen te wijzen in de hoop dat ze een link ernaar zullen retweeten. Je kunt zien wie een verhaal heeft geretweet door een bezoek te brengen aan www.WhoRetweetedMe.com .

Een gesprek beginnen.

Twitter-accounts die alleen koppen bevatten, zijn niet boeiend. Volgers willen weten dat er een persoon achter een Twitter-account zit en ze willen de stem van die persoon horen. Probeer een gesprek over je verhalen te beginnen in plaats van altijd koppen te tweeten.

Tweet over je favoriete onderdeel van een verhaal, deel een detail over het rapportageproces of stel een vraag. Als iemand de vraag beantwoordt, reageer dan op diegene. Door gesprekken over ons werk op Twitter te starten - en toe te voegen aan de gesprekken die al plaatsvinden - kunnen we onze stem als journalisten versterken.

Onlangs schreef mijn collega Steve Myers over hoe journalisten Twitter hadden gebruikt om een ​​hoax te bestendigen over CNN die Piers Morgan opschortte. Om een ​​gesprek over zijn verhaal te beginnen, tweette Myers een link ernaar en vroeg: Moeten journalisten informatie verifiëren voordat ze het tweeten? De vraag leverde tientallen reacties op, die hij heeft vastgelegd via Storify .

Geef uw publiek een kijkje achter de schermen bij het rapportageproces.

Sommige verslaggevers, zoals verkeersverslaggever KIRO-TV Jenni Hogan , hebben Twitter gebruikt om het publiek een kijkje te geven in het rapportageproces .

In een recent interview met Lost Remote , sprak Hogan over het op deze manier gebruiken van Twitter om interesse voor haar werk te wekken.

“Als ik naar een ongeluk kijk op onze helikopterfeed en het is moeilijk om naar te kijken, tweet ik dat. Als ik starstruck word door iemand die in onze studio is, laat ik het mijn volgers weten. Het is meer een kijkje achter de schermen', zegt Hogan. 'Als ik een verhaal vertel, krijgen ze informatie over dat verhaal, maar het zal door mijn ogen en emoties zijn.' Als mensen reageren op de informatie, antwoordt zij op hen.

Blijf op de hoogte van bronnen, vind ideeën.

Twitter kan een krachtig hulpmiddel zijn om verhaalideeën te vinden en op de hoogte te blijven van nieuws over je beat. Als je een voedselcriticus bent, volg dan foodbloggers en restaurants bij jou in de buurt. Als je een sportverslaggever bent, volg dan lokale coaches en atleten - waarvan bekend is dat ze nieuws breken op Twitter .

Als u dit doet, kunt u op de hoogte blijven van wat uw bronnen zeggen, terwijl u uw kansen op het vinden van verhaalideeën vergroot. Als je mensen volgt die over allerlei dingen tweeten die niet specifiek zijn voor jouw beat, Twitter-lijsten maken om te helpen bij het organiseren van tweets. Een app van derden instellen, zoals TweetDeck of HootSuite maakt het gemakkelijker om tweets te ordenen en te volgen.

Vind en leg reactie vast.

Twitter is een geweldig hulpmiddel om te zien hoe mensen op nieuws reageren. Soms leg ik de reacties van mensen vast in mijn verhalen. Toen het AP Stylebook vorig jaar aankondigde dat het 'Website' in 'website' had veranderd, viel het me op hoeveel mensen op Twitter op het nieuws reageerden. Voor mensen die om taal en stijl geven, was deze verandering duidelijk van belang.

De tweets brachten me ertoe om over de stijlverandering te schrijven en de reacties van mensen vast te leggen in mijn lead: 'Toen het AP Stylebook via Twitter aankondigde dat het de stijl voor 'Website' in 'website' veranderde, lieten sommige gebruikers lovende woorden horen: 'Eindelijk!' 'Ja!!!' “Ja!”

Zoek lokale bronnen.

De basiszoekfunctie van Twitter is goed voor het zoeken naar trefwoorden, maar laten we zeggen dat u wilt weten wat mensen in uw lokale gemeenschap tweeten. U kunt uw zoekopdracht verfijnen door gebruik te maken van De geavanceerde zoekpagina van Twitter , waarmee u op locatie kunt zoeken. Door uw locatie en een trefwoord in te typen, kunt u gerelateerde tweets overal tussen 1 mijl en 1.000 mijl van die locatie vinden. (Er is een optie om de straal te kiezen.)

Als u lokale mensen vindt die u wilt interviewen, neem dan contact met hen op op Twitter en vraag hen om u een privébericht te sturen met hun contactgegevens.

Twitter is een solide startpunt. Het vervangt niet de traditionele schoenleerrapportage; het helpt je alleen bronnen te vinden die je anders misschien niet zou zijn tegengekomen. Het is aan jou om de bronnen die je vindt op te volgen en, indien van toepassing, ze te interviewen.

Graaf het verleden op.

Een van de beperkingen van de ingebouwde zoekfunctie van Twitter is dat je niet kunt zoeken naar tweets van maanden en jaren geleden. Maar er zijn andere Twitter-zoekhulpmiddelen die dat wel doen. Topsy , bijvoorbeeld, laat je zoeken naar tweets van zo ver terug als drie jaar geleden. Ga hiervoor naar Topsy's geavanceerde zoekpagina en waar staat 'Zoek een specifiek type', klik op 'tweets'.

Ik gebruik deze tool niet vaak, maar ik denk dat het in sommige scenario's nuttig kan zijn. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat iemand in uw gemeenschap is gearresteerd voor een misdaad die hij maanden of jaren geleden heeft gepleegd. Je zou Topsy kunnen gebruiken om te zoeken naar de tweets van die persoon rond de tijd van het misdrijf. Of je zou het kunnen gebruiken om te zien wat een politicus tweette tijdens een bepaald punt in haar campagne.

Help uw publiek een doorlopend verhaal bij te houden.

Bij het rapporteren over een lopend verhaal, maken sommige nieuwssites aparte Twitter-accounts aan. De Orlando Sentinel gemaakt een Casey Anthony Twitter-account die bijna 42.000 volgers vergaarde. De Sentinel-tweets linken naar zijn Casey Anthony-verslaggeving vanuit dat account, en verslaggevers gebruikten het account om live te tweeten van de proef.

Op dezelfde manier heeft Poynter.org gemaakt: een apart Twitter-account specifiek gerelateerd aan het News of the World-schandaal . Door een apart account aan te maken, konden we lezers een go-to-spot geven voor onze berichtgeving en de berichtgeving van anderen over het schandaal. Het weerhield ons er ook van om de volgers van ons hoofdaccount te bombarderen met tweets over News of the World. We blijven het bijwerken naarmate het nieuws zich ontwikkelt.

Wanneer u een afzonderlijk account instelt, tweet u erover vanaf het hoofd-Twitter-account van uw site. Voeg ook in de 'bio' -regel de URL van uw nieuwssites en/of de belangrijkste Twitter-handle toe om aan te tonen dat het account is verbonden met uw site.

Zet onderzoeken om in gezamenlijke inspanningen voor het vertellen van verhalen.

Twitter is geweldig om hulp te vragen bij projecten, vooral als je weinig tijd hebt. Onderzoeksverslaggever Wendy Norris gebruikte Twitter om hulp te zoeken bij: een onderzoek naar aanleiding van anekdotische rapporten dat apotheken in heel Colorado condooms op slot deden en ze daardoor minder toegankelijk maakten.

In plaats van alle rapportages alleen te doen, twitterde ze: 'Deze week naar de supermarkt / drogisterij? Doe mee met een leuk, stealth crowdsourcing-project. Geen vermomming nodig. Stuur me een DM als je in Colorado bent.”

Deze tweet, een Facebook-bericht en een e-mail brachten Norris ertoe 17 vrijwilligers te werven. De vrijwilligers gingen in een week tijd naar 64 winkels om te kijken of condooms op slot zaten. Ze ontdekten dat 63 van de winkels condooms verkochten, en de meeste maakten ze direct beschikbaar. Met de hulp van de vrijwilligers weerlegde Norris de geruchten in de gemeenschap.

Vorige maand sprak Paul Lewis van The Guardian over hoe hij werd gebruikt Twitter voor onderzoeken - en hoe u op de risico's kunt letten.

Bouw aan uw geloofwaardigheid.

Verkeerde informatie kan zich snel verspreiden op Twitter, vooral tijdens breaking news-situaties. We zagen dit gebeuren tijdens de schietpartij op Gabrielle Giffords en de aardbeving van vorige maand.

Als journalist kun je je geloofwaardigheid tonen door onjuiste informatie te ontmaskeren en alleen informatie te tweeten die je hebt geverifieerd. Dit betekent niet dat je niet moet tweeten tijdens breaking news-situaties. Je kunt je tweets formuleren door iets te zeggen in de trant van: 'X meldt Y, maar we hebben deze informatie nog niet kunnen bevestigen.' Of stuur een paar tweets met de tekst: 'We werken aan dit verhaal en zullen updates tweeten zodra we ze hebben.' ... 'Dit is wat we wel weten ...'

Dit stelt je in staat om je stem in de mix te krijgen, terwijl je je publiek laat weten dat je bovenop het verhaal zit en het belangrijk vindt om het goed te doen.