Een verzameling ontkenningsverhalen van UnitedHealthcare die moeilijk te geloven zijn

Menselijk belang

In het kielzog van Verenigde Gezondheidszorg CEO Brian Thompson 'S dood in New York City zijn sociale mediaplatforms zoals Reddit geëxplodeerd met mensen die hun eigen verhalen over het ontkennen van verzekeringen delen, vooral met UnitedHealthcare. Hoewel het belangrijk is om op te merken dat niemand de moord op Brian probeert te rechtvaardigen – die slechts één stukje is in een veel grotere puzzel – gebruiken mensen dit moment om het grotere probleem onder de aandacht te brengen: de gezondheidszorg is duur en laat ons vaak in de steek als we die nodig hebben. meest.

Artikel gaat verder onder advertentie

Het is geen wonder dat mensen nu hun verhalen delen. Eerlijk gezegd lijken verzekeringsmaatschappijen meer frustratie dan opluchting te veroorzaken. Hier zijn slechts enkele ontkenningsverhalen van UnitedHealthcare die de ronde doen.

Deze UnitedHealthcare-verhalen laten je achter je hoofd krabben.

Op 5 december 2024 deelde een Reddit-bericht in de r/interestingasf--k-thread een screenshot van een schokkende ontkenningsbrief (zie hierboven) verzonden naar een aantal ouders. De brief was een reactie op hun verzoek om een ​​elektrische rolstoel met speciale kenmerken voor hun kind met hersenverlamming. In de brief werd zelfs opgemerkt dat de aandoening ‘spierzwakte kan veroorzaken’.

Artikel gaat verder onder advertentie

Dus waarom werd het verzoek afgewezen?

Volgens de brief was er een eenvoudigere (en vermoedelijk goedkopere) rolstoel beschikbaar en hadden de ouders om die optie moeten vragen.

De reactie van één Reddit-gebruiker in de commentaren werd duidelijk hoe belachelijk de reden van de ontkenning klonk: 'Sorry, je kind is kreupel en zal waarschijnlijk voortdurend pijn lijden. Zorg dat je een goedkopere rolstoel krijgt dan degene die de dokter wil dat hij krijgt.'

Artikel gaat verder onder advertentie

In de commentaren waren er tal van andere ‘horror’-ontkenningsverhalen, die licht werpen op de frustrerende realiteit waarmee mensen worden geconfronteerd als ze hulp proberen te krijgen van hun verzekeringsmaatschappij – iets waar ze trouwens voor betalen.

Deze Reddit-gebruiker zei dat UnitedHealthcare weigerde een ziekenhuisbezoek te vergoeden voor een 73-jarige vrouw met de ziekte van Alzheimer en COVID.

Redditor @ten10thsdriver deelde een ontmoedigend verslag van hun ervaringen met UnitedHealthcare en beweerde dat het bedrijf weigerde een ziekenhuisverblijf voor hun 73-jarige moeder te vergoeden.

Artikel gaat verder onder advertentie

Ze heeft niet alleen de ziekte van Alzheimer in een vergevorderd stadium, maar in de post werd ook vermeld dat ze COVID had, zuurstof nodig had, psychiatrische zorg nodig had en met andere problemen te maken had als gevolg van een val. In plaats van de claim te dekken, zegt de Redditor dat de verzekeraar hen een medische rekening van $ 50.000 heeft overhandigd, wat erop wijst dat zorg thuis kan worden verleend.

Een ander schokkend verhaal werd gedeeld door @momtoeiedereen , die schreef: 'Ik heb in 2018 een openhartoperatie ondergaan en United Healthcare betaalde voor de operatie, maar weigerde te betalen voor de implantaten in mijn hart die ik nodig had om in leven te blijven.' Als dit waar zou zijn, zou dit betekenen dat het bedrijf de openhartoperatie noodzakelijk achtte, maar de betaling voor het implantaat, een cruciaal onderdeel van de procedure, niet kon rechtvaardigen.

Artikel gaat verder onder advertentie

Deze dokter zegt dat UnitedHealthcare een claim heeft afgewezen voor misselijkheidsmedicijnen voor een kind dat chemo krijgt.

Chemotherapie is al een slopende behandeling, met naast haaruitval ook bijwerkingen als vermoeidheid, misselijkheid en bloedarmoede. Je zou dus denken dat wanneer een kind chemotherapie krijgt, de verzekeringsmaatschappij een claim voor misselijkheidsmedicijnen zou goedkeuren om hen door deze traumatische ervaring heen te helpen, toch? Volgens een arts die naar verluidt een brief heeft geschreven als reactie op een ontkenning door UnitedHealthcare, is dat niet het geval.

Artikel gaat verder onder advertentie

De dokter sprak het bedrijf aan met ‘klootzakken’ en was duidelijk boos over de ontkenning, waarbij hij sarcastisch suggereerde dat ze het arme kind gewoon zouden vertellen ‘op te houden met overgeven’. Er is een overschot aan ontkenningsverhalen over horrorverzekeringen, en hoewel we deze graag willen documenteren om te benadrukken hoe ernstig het probleem is, zou het leuk zijn als bedrijven zouden nadenken over hun praktijken en enige verandering zouden doorvoeren – tenminste iets!