Hoe een factchecker in 8 maanden van nul naar 84.000 Instagram-volgers ging

(Screenshot van Instagram)

Teyits Instagram-aanwezigheid lijkt erop dat Vox en The Guardian een baby hebben gekregen. Het is mooi.

En dat is het punt.

“We hebben enkele Instagram-accounts bekeken over nieuws en hoe ze hun volgers gebruiken en bereiken. Daarna lazen we wat statistieken over Instagram en hoe mensen de berichttypes leuk vinden', zegt Burak Avşar, engagementredacteur bij Teyit, in een Skype-interview. 'The Guardian's feed, Vox's feed - persoonlijk ben ik dol op hun inhoud.'

Maar Teyit, een Turkse factchecksite met slechts 11 medewerkers, is nieuw in het Instagram-spel. Het personeel heeft hun account pas acht maanden geleden aangemaakt in een poging een jonger publiek aan te spreken.

En tot nu toe is het gelukt.

Sinds Teyit zijn Instagram-pagina in oktober lanceerde, heeft het meer dan 80.000 volgers verzameld. Volgens een analysedocument dat naar Poynter is gestuurd, is 37% van die volgers tussen de 18 en 24 jaar oud.

Voor Teyit is dat een primeur. De meeste van zijn webverkeertrends zijn ouder; slechts 8% van hun lezers behoort tot dezelfde demografische groep. Maar Turkse mediagewoonten wijzen ook op Instagram.

In een onderzoek in januari ontdekte Teyit dat bijna 68% van de 1.500 deelnemers zei dat ze hun nieuws liever op Instagram wilden ontvangen dan op een ander platform. Nummers van Statista rangschik Turkije als de zesde grootste gebruikersbasis voor het platform.

Instagram verkleint het bereik van posts die door factcheckers zijn ontkracht

“We ontdekten dat veel mensen Instagram gebruiken om nieuws te lezen … het is groter dan Facebook en Twitter – dat was echt schokkend voor ons”, zei Avşar. 'Uit die data bleek dat we onze Instagram-publicatie groter moeten maken.'

Met het cliché van de betrokkenheid van het publiek 'lezers ontmoeten waar ze zijn' in gedachten, begon Teyit met het maken van inhoud die specifiek was voor zijn groeiende Instagram-aanhang. Dit is wat het doet:

• Video's publiceren met diepgaande analyses van verkeerde informatie en valse claims
• Het aanbieden van factchecktips voor nieuwsconsumenten in de feed, verhalen en hoogtepunten
• Grafieken en offertekaarten maken voor visuele variatie

Die dingen zijn nauwelijks revolutionair. Factcheckers gebruiken Instagram al lang om hun publiek te betrekken, van Maldito Bulo de feitencontroles over elkaar heen leggen over nep sociale berichten naar (Poynter-eigendom) PolitiFact die verhalen produceert over specifieke onderwerpen, zoals gezondheidszorg .

Wat Teyit onderscheidt van de meeste andere factcheckers, is de snelheid waarmee het zijn Instagram-publiek heeft opgebouwd. Avşar schreef dat feit gedeeltelijk toe aan de consumptievoorkeuren van Turken en gedeeltelijk aan waar gebruikers van sociale media de meeste verkeerde informatie zien.

'Nadat we een Instagram-account hadden geopend, begonnen veel mensen verdacht nieuws via dat platform te verzenden', zei hij. “We nemen dagelijks ongeveer 40 verdachte nieuwsberichten van volgers op.”

Teyit verwerkt ook tips op verschillende andere platforms, waaronder e-mail, WhatsApp, Facebook en Twitter. Maar Avşar zei dat, zelfs wanneer zijn team een ​​tip van Instagram ontvangt, het onvermijdelijk een link naar het platform met zich meebrengt.

Afgezien van zijn populariteit in Turkije, is Instagram ongetwijfeld een belangrijke bron van verkeerde informatie geworden, vooral in de vorm van memes of media die buiten de context staan. En Teyit wil meer middelen investeren om dat te controleren.

Verkeerde informatie hoeft niet te worden gewijzigd om viraal te gaan

'Misschien zullen we een team bouwen voor Instagram om hun meldingen op te nemen voor fact-checking', zei Avşar. 'En volgende maand beginnen ik en (een) andere collega een grotere operatie op Instagram te maken.'

Dat nieuwe, op Instagram gerichte team komt samen met een website-revisie voor Teyit, dat probeert een meer op de gemeenschap gerichte factchecksite te worden. Avşar zei dat dat betekent dat je lezers moet betrekken bij de ontwikkeling en het onderzoek van ideeën voor feitencontroles, vergelijkbaar met hoe projecten eruitzien Metafact putten uit een reeks academische experts tot beweringen die door lezers zijn ingediend door factcheckers.

Een andere publieksgerichte ontwikkeling die Teyit onderzoekt: een lidmaatschapsprogramma.

'We hebben een poll gemaakt op Instagram (met de vraag), als we een lidmaatschapsprogramma zouden maken, zou je het dan steunen?' hij zei. 'Uit de gegevens blijkt dat meer dan 90% van onze volgers zou deelnemen aan dat lidmaatschapsprogramma.'

Sommige factchecksites hebben vergelijkbare programma's waarbij lezers een bepaald bedrag betalen voor toegang tot exclusieve voordelen. Bij PolitiFact kunnen zogenaamde Truth Squad-leden zelfs meeluisteren met vergaderingen waar redacteuren fact-check-beoordelingen bepalen. Snopes kondigde in april aan dat het een soortgelijk lidmaatschapsprogramma aan het onderzoeken was.

Maar dat soort dingen ligt verder in de lijn, zei Avşar. Voorlopig richt Teyit zich op het creëren van een robuuste aanwezigheid op Instagram om een ​​groter, diverser publiek te cultiveren. Want ooit kan het zijn vruchten afwerpen.

'We willen niet alleen echte dingen publiceren - je lijkt wel een rechter', zei hij. “We willen factchecken met onze gemeenschap. Ze kunnen hun bestanden opsturen, ze kunnen het bewijs opsturen en ze kunnen misschien communiceren met onze redacteuren om een ​​verhaal over feitencontrole op te bouwen.”

'We willen ze binnenlaten om deel te nemen aan de verhalen.'