Hoe een Oekraïens radiostation vrouwen op de eerste plaats zette in de berichtgeving over het coronavirus

Door thema's als huiselijk geweld en alleenstaand moederschap tijdens de lockdown aan te pakken, sprak Hromadske Radio haar meerderheidsvrouwelijke publiek aan.

04.30 Met dank aan: Hromadske Radio

Deze casus maakt deel uit van Veerkrachtrapporten , een serie uit de Europees Centrum voor Journalistiek over hoe nieuwsorganisaties in heel Europa hun dagelijkse activiteiten en bedrijfsstrategieën aanpassen als gevolg van de COVID-19-crisis.

In een notendop: Betrouwbaar COVID-19-nieuws en human interest-verhalen hielden Oekraïense burgers in de hoofdstad en het oosten van het land op de hoogte tijdens de pandemie

In maart kreeg Hromadske Radio – een van de weinige non-profit radiostations in Oekraïne – te maken met een probleem: de burgers in het land gaven niet veel om COVID-19.

Ondanks de wijdverbreide berichtgeving over de verspreiding van het virus en de ernstige beperkingen die de regering heeft ingesteld, peilingen toonden aan dat burgers dachten dat het coronavirus slechts het vijfde grootste probleem was – na corruptie, werkloosheid en andere maatschappelijke problemen.

Om deze perceptie te helpen bestrijden, heeft het 70-koppige station donateurs weten te overtuigen om vier nieuwe programma's te creëren. Specifiek gericht op het vrouwelijke publiek, waren onderwerpen als huiselijk geweld en kinderopvang, evenals dagelijkse COVID-19-statistieken en belangrijke berichten over de volksgezondheid. Een regelmatig schema van podcast-releases en een nieuwe thuisconfiguratie voor sommige van zijn talkshowhosts hielp in april meer dan 300.000 mensen naar zijn website en duizenden meer naar zijn FM-frequentie.

Tara Kelly van het European Journalism Centre beschrijft Hromadske's benadering van het verslaan van COVID-19 en wat het heeft geleerd van het centreren van vrouwen in de afgelopen vier maanden.

opgericht in 2013, Hromadske Radio is een openbare radiozender gevestigd in Kiev, Oekraïne. Het is een van de weinige niet-commerciële en niet-gouvernementele nieuwsradiostations en online mediaplatforms in Oekraïne en heeft 70 fulltime en parttime journalisten en ander personeel in dienst.

Het station zendt 24 uur per dag, zeven dagen per week uit en bereikt zijn luisteraars via satelliet en zijn eigen omroepnetwerk, dat zes regio's in Oekraïne bestrijkt. Met 15 eigen zenders heeft het de potentie om drie tot vijf miljoen mensen in maximaal 25 steden en dorpen te bereiken.

Zenders zijn niet gemakkelijk te verkrijgen omdat ze een vergunning van de overheid nodig hebben en beperkt zijn tot bepaalde frequenties en vermogensniveaus. Veel Oekraïense zenders in de Donbas-regio worden geblokkeerd door Russische zenders, wat betekent dat luisteraars Russische uitzendingen op dezelfde frequentie horen.

Naast ongeveer 110.000 wekelijkse luisteraars via FM-radio, hebben luisteraars ook online toegang tot Hromadske via de website en mobiele app, die beide vorig jaar opnieuw zijn ontworpen.

Naast live-programmering fungeert de website als opslagplaats voor meer dan 100 verschillende Hromadske-podcasts over alles van redenen om te reizen naar Oekraïense muziek naar hoe informatie te verifiëren? . Sommige bestaan ​​al lang en hebben honderden afleveringen, terwijl andere een korte looptijd hebben en al zijn afgelopen. De podcasts worden vrijgegeven via de website en via andere podcastingplatforms. Het gecombineerde maandelijkse web- en podcastpubliek van Hromadske ligt tussen de 200.000 en 300.000, afhankelijk van de maand.

95% van de inkomsten van Hromadske is afkomstig van internationale donoren, waaronder de Nationale schenking voor democratie , Internationale Renaissance Stichting , de Ministerie van Buitenlandse Zaken en Gemenebest van het Verenigd Koninkrijk , en pact . Deze donoren willen graag onafhankelijke zenders zoals Hromadske Radio financieel steunen, aangezien hun aanwezigheid van groot belang wordt geacht voor de bescherming van de belangen van Oekraïense burgers in een mediaomgeving die wordt bedreigd door beïnvloeding door oligarchen.

De andere 5% van de inkomsten komt uit donaties van luisteraars en huurinkomsten van de opnamestudio. Hromadske heeft plannen om het aandeel van het internationale donorgeld in de loop van de tijd geleidelijk te verminderen en meer luisteraarsdonaties te krijgen om haar werk te ondersteunen.

Ondanks de introductie van een aantal hervormingen sinds 2014 om de transparantie rond media-eigendom te vergroten, staat Oekraïne nog steeds op de ranglijst 96 van de 180 landen in de World Press Freedom Index door Reporters Without Borders .

De politieke spanningen tussen Kiev en Moskou over de annexatie van de Krim door de Russische Federatie in 2014 blijven de media-aandacht in het land beïnvloeden. In 2017 werd een verbod opgelegd aan Russische journalisten en nieuwszenders in Russische handen. Een jaar later werden alle tegoeden die Russische journalisten in het land bezaten, bevroren als onderdeel van een verlenging van de sancties. Comité ter bescherming van journalisten . Sindsdien kunnen Oekraïense omroepmedia slechts 30-40% van de Russische inhoud uitzenden, ondanks het feit dat een groot deel van het land tweetalig is.

Aan het begin van de pandemie in maart heeft de redactie wat COVID-19-gerelateerde inhoud opgenomen in een aantal van haar bestaande uitzendingen. Het ontbrak echter aan financiering voor speciaal gemaakte programma's die gericht waren op de pandemie. Het bleek onmogelijk om hiervoor commerciële financiering aan te trekken, dus vroeg het team subsidies aan, waardoor de lancering van de gewenste shows vertraging opliep.

In april, op het hoogtepunt van de pandemie in Oekraïne, begon het team met het produceren van een tweewekelijkse show genaamd ‘Social Distance Talk Show’. De show van een uur, gefinancierd door twee donateurs, behandelde de sociale en medische aspecten van COVID-19 met experts, waaronder artsen, psychologen, gezondheidswerkers en leraren. Een show keek bijvoorbeeld naar de ervaring van een man die succesvol herstelde van COVID-19 terwijl een ander keek kinderen in lockdown en de tijd die ze online doorbrachten .

Naast de uitzending op het FM-station, werd een podcastversie uitgebracht op haar website, evenals SoundCloud, Spotify, Google Podcasts en Apple Podcasts. Toen het aantal gevallen in juli daalde, besloot het team de productie terug te schroeven naar eenmaal per week.

Hromadske Radio lanceerde in mei twee extra COVID-19-shows om luisteraars te informeren over verschillende aspecten van de pandemie. Een dagelijkse rubriek – COVID-19 News in the Morning – ging elke doordeweekse dag tijdens de ochtendshow de deur uit met de relevante informatie over het coronavirus en belangrijke berichten over de volksgezondheid die door de Oekraïense regering zijn vrijgegeven.

Tijdens de avondrit konden luisteraars het dagelijkse COVID-19-radionieuwsbulletin horen, inclusief de laatste overheidsgegevens over het aantal positieve gevallen in Oekraïne en het dodental. Hetzelfde bulletin werd vervolgens online gepubliceerd als nieuwspublicatie en als podcast op de website.

Omdat vrouwen meer dan de helft van de FM-luisteraars en websitebezoekers van Hromadske Radio uitmaken, besloot het team een ​​podcast te maken over de ervaringen van vrouwen tijdens COVID-19, die ook op het FM-station werd uitgezonden. “ De vrouwelijke kant van quarantaine ” concentreerde zich op persoonlijke verhalen van alledaagse vrouwen die te maken hebben met situaties die voortkomen uit de pandemie. Eén segment onderzocht bijvoorbeeld huiselijk geweld tijdens de lockdown , terwijl een ander keek hoe een moeder van een 2-jarig meisje heeft het overleefd tijdens haar quarantaine-ervaring .

Sinds april heeft Hromadske Radio een campagne gevoerd om het publiek aan te sporen informatie te verifiëren en zich bewust te zijn van COVID-19-verhalen die misschien niet waar zijn. Audioclips die meerdere keren per dag worden uitgezonden, geven uitleg over gerenommeerde informatiebronnen en leggen uit waarom het belangrijk is om te luisteren naar advies van de medische autoriteiten. Andere onderwerpen zijn onder meer waarom je de social distancing-regel van twee meter in acht moet nemen en waarom het helpt om een ​​masker te dragen. Deze clips worden ook op sociale media geplaatst. Het doel is om Oekraïners te helpen begrijpen hoe de informatie die ze consumeren kan helpen de verspreiding van het virus te stoppen.

Hromadske kreeg in deze periode veel feedback van het publiek, voornamelijk via inkomende oproepen die werden ontvangen door geluidstechnici en gastbeheerders en die werden doorgesluisd naar hosts en studiogasten. Er is ook een aanzienlijk aantal reacties via sociale media, met name Facebook (tot nu toe 45.000 volgers), Twitter (41.700 volgers) en Instagram (50.400 volgers).

De belangstelling voor COVID-19 betekende dat de website van Hromadske op het hoogtepunt van de pandemie in april 307.400 unieke gebruikers en 491.700 paginaweergaven ontving.

04.30 Met dank aan: Hromadske Radio

Hromadske Radio heeft in de eerste helft van het jaar drie nieuwe COVID-19-gerelateerde beurzen binnengehaald; een waarvoor het team heeft gesolliciteerd en twee van organisaties die contact hebben opgenomen met het station om zijn werk te ondersteunen. Deze subsidies waren vooral belangrijk omdat het station niet in staat was om het gebruikelijke niveau van advertentie-inkomsten te genereren vanwege de aan COVID-19 gerelateerde economische neergang. In tegenstelling tot andere onafhankelijke verkooppunten in andere landen, zag Hromadske geen toename in donaties van lezers.

Persoonlijke fondsenwervende evenementen, die goed zijn voor 1% van het jaarlijkse budget van Hromadske en tot vier keer per jaar plaatsvinden naast fondsenwervingscampagnes, moesten vanwege de pandemie ook worden opgeschort. Deze evenementen ondersteunen meestal online crowdfunding-campagnes, zoals de campagne vorig jaar om een ​​FM-licentie van de overheid te kopen – en om gesprekken te voeren met de populairste journalisten van het radiostation en de hoofdredacteur. Gehouden in Kiev, bezoeken ongeveer 30 tot 50 mensen dergelijke evenementen. Deze zullen waarschijnlijk in de tweede helft van 2020 online gaan.

De redactie zal in de toekomst meer uitzenden op zorggerelateerde onderwerpen. Het Oekraïense publiek is steeds meer geïnteresseerd in gezondheid vanwege het onbevredigende niveau van de gezondheidszorg in sommige regio's en omdat de Oekraïense regering zich inspant om de sector te hervormen. Vervolgens, en in afwachting van verdere financiering, overweegt Hromadske om specifieke gezondheidsgerelateerde shows te produceren. Het zal ook meer medisch specialisten uitnodigen voor zijn shows van algemeen belang om vragen te beantwoorden en te praten over actuele gezondheidskwesties.

Hromadske zal voor zijn operaties meer op afstand moeten blijven werken vanwege het toenemende aantal bevestigde gevallen in Oekraïne de afgelopen weken. De dagelijkse activiteiten zullen online blijven plaatsvinden en vergaderingen en conferenties zullen gebruik maken van Zoom en Skype. Sommige verslaggevers en presentatoren zullen hun stemprogramma's thuis blijven inspreken, hoewel dit afhankelijk is van de microfoon- en audiokwaliteit. Hromadske Radio zal zijn studio blijven gebruiken voor liveshows en het presenteren van het nieuws.

Wat de inkomsten betreft, is Hromadske Radio van plan om andere inkomstenstromen te vergroten om duurzamer en minder afhankelijk van subsidies te worden. In april, na een succesvolle crowdfundingronde, lanceerde Hromadske een nieuwe commercieel haalbare frequentie in Kiev . De nieuwe frequentie is beschikbaar op FM-ontvangers voor auto's en zal via advertenties en sponsorverkopen te gelde worden gemaakt.

Dit zal niet eenvoudig zijn, gezien het feit dat de pandemie de reclame-industrie in Oekraïne heeft getroffen. Om ethische redenen heeft de redactie van Hromadske ook de beslissing genomen om geen reclame te maken voor de alcohol- of gokindustrie, de belangrijkste pijlers van de Oekraïense radioreclamemarkt. Veel andere Oekraïense mediaorganisaties vinden mazen in dit reclameverbod en zenden die advertenties toch uit.

Kyrylo Loukerenko, de uitvoerend directeur en mede-oprichter van Hromadske Radio (met dank)

“Hromadske Radio begreep dat de uitdagingen ook kansen zijn. Tot onze verbazing leerden we hoe we de meeste van onze pre-productievergaderingen en sommige interviews op afstand moesten doen. ”

– Kyrylo Loukerenko is de uitvoerend directeur en mede-oprichter van Hromadske Radio

Deze case study is tot stand gekomen met steun van: Evens Stichting . Het werd oorspronkelijk gepubliceerd door de Europees Centrum voor Journalistiek Aan Medium en wordt hier gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding-NietCommercieel-GelijkDelen 2.0-licentie . Het Poynter Institute is ook de fiscale sponsor van het verificatiehandboek .