Een Walmart-klant kreeg haar zin niet, dus noemde ze een kassier een 'Fat B'

Populair

Er is een speciale plek in Hades voor mensen die dat wel zijn irrationeel onbeschoft aan bedieningspersoneel, klantenservicemedewerkers en kassiers. Deze banen zijn over het algemeen ondankbaar en behoorlijk belastend voor het lichaam en/of de geest. Het laatste waar iemand behoefte aan heeft, is door een klant te worden uitgescholden, vooral wanneer die klant een snelle probeert te trekken. Ze hebben het bij het verkeerde eind, maar de essentiële arbeider krijgt het warm.

Dat is wat er gebeurde als iemand onverschrokken was Walmart werknemer probeerde gewoon de regel van 20 items of minder in de snelbaan te handhaven.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok/@573selena; Getty Images

TikTok-gebruiker @573selena

Een Walmart-klant probeerde 21 items in de 20 items-snelbaan te krijgen. Nee!

Op 30 november TikTok-gebruiker 573Selena een geplaatst video terwijl u nog aan het werk bent over een verontrustende interactie die ze had met een Walmart-klant. 'Jullie allemaal, waarom probeerde deze klant gewoon tegen me te schreeuwen omdat ik dacht 'ik ben in de expresbaan', en ik zei tegen ze: 'Het zijn 20 items of minder.''

De klant in kwestie stond er toen op dat ze het alleen maar probeerden uitchecken 20 items, maar Selena wist wel beter.

Artikel gaat verder onder advertentie

'Ik ging rond de kar en ik telde hun s-t, en het was 21,' zei Selena. Vervolgens stuurde ze de vrouw naar de self-checkout-rij die, hoewel vervelender, meestal geen artikellimiet heeft.

We zouden willen dat we konden zeggen dat de klant haar suggestie met gratie en gemak opnam, maar dat was niet het geval. 'Nu ben ik een dikke b---h,' zei Selena aan het einde van de video. Stel je voor dat je een verontwaardigde houding bovenop een vet beschamend commentaar, terwijl je wist dat je de regels probeerde te buigen. Is er een self-awareness-lijn naast de self-checkout-lijn?

Artikel gaat verder onder advertentie

De reacties onder Selena's TikTok waren verdeeld.

'Ik zou een item op de plank van je gangpad hebben gelegd en je bedanken dat je het onder mijn aandacht hebt gebracht. Omdat je me gaat bekijken', zei een TikTok-gebruiker.

Een ander stemde echter in met: 'Dezelfde tijd die je nodig had om die items te tellen, was dezelfde hoeveelheid tijd die je ze gewoon had kunnen bellen.'

Maar dat is de grote vraag. Kon Selena heeft zojuist nog een item toegevoegd?

Artikel gaat verder onder advertentie

De artikellimietregel is er meestal niet voor niets.

Nieuwsgierig naar hoe itemlimieten werken in een Walmart-kassa, belden we de klantenservice op de allereerste Walmart-locatie in Rogers, Ark. Als iemand zou weten hoe Walmart tikt, wordt het een medewerker van de OG Walmart - en we hebben het zeker geleerd iets nieuws vandaag.

'Als we bij een bepaald aantal items komen dat wordt gescand, beperken we ons', vertelde de medewerker van de klantenservice ons. 'Onze registers kunnen het niet meer aan.' (Wauw, net als de vrouw bij Walmart!)

Artikel gaat verder onder advertentie

De vertegenwoordiger zei verder dat deze opstelling alleen bestaat bij nieuwere Walmarts. Die van hen doet dat bijvoorbeeld niet. De aardige persoon die we spraken, vertelde zelfs een klein geheimpje: 'Eerlijk gezegd, als het maar één extra item was, zou ik het zijn vergeten.'

Dus daar heb je het! Voordat je begint te schreeuwen tegen iemand die alleen maar probeert zijn werk te doen - en schreeuw alsjeblieft niet tegen deze mensen - begrijp dat het misschien niet aan hen is. En als dat zo was, zouden ze waarschijnlijk een paar extra items voorbij laten gaan.