Mensen zijn geëxtrapoleerd door de staat van hun Jaclyn Hill Lipsticks

Na vijf jaar en een paar vertragingen, schoonheidseffecteur Jaclyn Hill lanceerde uiteindelijk haar langverwachte cosmeticamerk op 30 mei met 20 tinten nude lipsticks - maar de recensies zijn verre van lovend.

Het aantal klachten van klanten was brutaal, waarbij sommige fans beweerden dat hun kogels besmet waren met onbekende vezels, terwijl anderen gaten en hobbels vertoonden die hun producten bedekten. Scroll naar beneden voor een overzicht van de controverse die momenteel rond het merk van Jaclyn speelt.

Wat is er met Jaclyn Hill gebeurd?

De 28-jarige, die in het verleden betrokken was bij een aantal ruwe make-uplanceringen, introduceerde eind mei haar nieuwe lijn lipsticks. Elke tint, die voor $ 18 wordt verkocht, was binnen een dag uitverkocht.

'Heel erg bedankt voor alle liefde voor mijn merk, jongens!' schreef de YouTuber op Twitter . 'Kon niet om een ​​meer succesvolle 24 uur vragen!'

Maar zodra mensen hun aankopen begonnen te ontvangen, werden de sociale media-accounts van Jaclyn bestookt met negatieve feedback.

Een verwarde persoon vertelde: 'Toen ik' Decaf 'ging aantrekken, merkte ik dat er een harde bal in zat. Wat is het? Kan ik een vervanging krijgen? ' Een ander voegde toe: 'Een van mijn lipsticks (Isla) kwam met zwarte spullen op de bodem.'

Sommige fans waren bijzonder geïrriteerd omdat de PR-pakketten die naar andere influencers werden gestuurd, producten van hogere kwaliteit leken te bevatten. Vlogger RawBeautyKristi bevestigde de discrepantie in een video op haar YouTube-pagina.

'Ik kocht deze zelf op de lanceringsdag en ontving ook PR', legde ze uit. 'Toen ik aan het uitpakken was en naar elk van de lipsticks keek, merkte ik dat wat mensen zeiden waar was, dat er problemen waren met het uiterlijk van de eigenlijke lipstick zelf.'

De 31-jarige zei verder: 'Bij nadere inspectie zag ik vezels, haren, kralen en putjes in een bos lippenstift. Ik besloot ze onder een microscoop te leggen om te zien hoe alles er van dichtbij uitzag, en ik schrok. '

Ondanks haar bevindingen verdedigde Kristi Jaclyn en haar merk. 'Ik denk niet dat Jaclyn op de hoogte was van de kwaliteit hiervan voordat [ze werden uitgezonden]. Ik denk dat deze lipsticks oud zijn, of dat het laboratorium geen kwaliteitscontrole heeft en dat ze besmet zijn, wat ik echt denk dat er is gebeurd. Ik heb echt het gevoel dat het lab Jaclyn vies heeft gemaakt. '

Jaclyn heeft sindsdien gereageerd op het lippenstiftdrama.

Na haar excuses aangeboden te hebben aan fans die producten ontvingen die 'allesbehalve perfect' waren, beweerde de brunette schoonheid dat de problemen van de fabrikant komen.

In reactie op RawBeautyKristi's review legde Jaclyn uit: 'Als iemand van jullie lippenstiften als deze ontvangt ... weet dan dat dit GEEN haar is! Mijn fabriek gebruikte gloednieuwe witte handschoenen om kwaliteitscontrole uit te voeren en ze werpen overal op mijn product! We zijn 2 dagen geleden overgestapt op rubberen handschoenen en zullen ervoor zorgen dat dit nooit meer gebeurt. '

Jaclyn verzekerde ontevreden klanten dat ze hard zal werken om de situatie recht te zetten. 'Ik zal het goed voor je maken en van deze fout leren! Dat is een belofte ', verkondigde ze op Twitter.

Er komt een voorraad - voor degenen die nog steeds geïnteresseerd zijn.

Als je de kans hebt gemist om een ​​van Jaclyn's lipsticks te kopen, en dat toch wilt na het lezen van de recensies, staat op de website dat de lijn wordt aangevuld.

Jaclyn heeft nog geen specifieke datum aangekondigd, maar ze vertelde eerder dat ze eind juni alle tinten zou willen zien. Tot die tijd zal haar team de handen vol hebben aan het vervangen van bestellingen.