Starbucks Barista roostert klant op microfoon, waardoor Venti Drama wordt veroorzaakt

Trending

'Ik heb een verhaal voor jullie en ik wil gewoon weten of ik het drama ben', zegt TikTok maker April Buckles ( @aprilmbuckles ) in de camera terwijl ze in haar auto filmt. “Ik heb net een heel slechte ontmoeting gehad bij Starbucks ”, zegt ze, eraan toevoegend dat ze in de 12 jaar dat ze klant is, nog nooit een negatieve ervaring heeft gehad bij de koffieketen.

Artikel gaat verder onder advertentie

Maar de laatste tijd zijn de rollen omgedraaid. April betrapte een Starbucks-medewerker die haar roosterde voor haar bestelling (die hij vervolgens fout had) op zijn microfoon. Om nog maar te zwijgen van het feit dat hij onbeleefd en agressief tegen haar was bij het doorrijraam.

Dus wat gebeurde er? Blijf lezen terwijl April het venti-drama uitpakt dat ze heeft meegemaakt.

Bron: Getty Images

Artikel gaat verder onder advertentie

De drankbestelling van april lijkt deze medewerker over de rand te duwen.

April legt uit dat ze bij de drive-thru stopte om te bestellen, maar toegeven dat haar drankbestelling ingewikkeld was. Het was een trenta groene ijsthee met 14 pakjes agave. Hoewel het niet jouw typische ijskoffie is, legt ze uit dat ze dit drankje al meer dan tien jaar bestelt.

Voorafgaand aan de pandemie zouden Starbucks-locaties de agavepakketten voor klanten hebben om te pakken en toe te voegen aan hun drankjes - wat ze zegt dat ze eerder zelf zou doen, in het besef dat Starbucks-werknemers veel te verwerken hebben. “Ik werkte vroeger bij McDonald's . Ik weet dat de dienstverlenende sector moeilijk is, 'legde ze uit. Maar sinds COVID kwam, moeten klanten agave bij hun drankje bestellen, en ze heeft geen andere keuze.

Artikel gaat verder onder advertentie

'Toen ik hem vandaag het bevel vertelde, was hij geïrriteerd toen hij het aannam', zei ze. Nadat hij de bestelling had aangenomen, zei hij tegen zijn collega: 'Veel plezier ermee. April hoorde dit omdat hij zijn microfoon aan had laten staan. Ze merkte op dat dit 'de eerste rode vlag' was.

Ze negeert de opmerking en trekt naar het afhaalloket om te betalen. De barista zwijgt terwijl ze onhandig haar telefoon uit het raam houdt om te betalen. 'Hij scant het en slaat de deur dicht', zei ze.

Artikel gaat verder onder advertentie

De drankbestelling van april is verkeerd...

Als April eindelijk haar drankje krijgt, neemt ze een slok en merkt dat het niet is wat ze besteld heeft. Ze vraagt ​​de medewerker om te controleren of er nog agave over is op de bodem van de shaker waarin het drankje is gemaakt. Zonder zelfs maar te controleren, vertelt hij haar dat er niets is. Ze neemt een tweede slok en concludeert dat er geen agave is: 'Het zit niet in de beker, schat, het is er niet.' zegt ze in de video.

Ze vertelt de medewerker dat de bestelling verkeerd is. Maar aangezien de winkel binnenkort sluit, heeft ze hem niet gevraagd om het opnieuw te maken.

Maar nadat ze dat had gezegd, sloeg hij het ophaalraam zo hard dicht dat April zei: 'het trilde'.

'Dan stormt hij die richting uit, zwaait met zijn handen in de lucht en zegt een heleboel dingen', zegt ze, en voegt eraan toe: 'Schaam je Nico, dat ik om een ​​manager moet vragen, ik heb dat nog nooit eerder gedaan.'

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok

In het commentaargedeelte deelden mensen hun gedachten. 'Nico, kom op, man', schreef een gebruiker. Een andere gebruiker, die eerder als barista werkte, voegde toe: 'Dit is een GEMAKKELIJKE drank. En de manier waarop je werd behandeld was zo ongepast en ongepast. Het spijt me dat dit is gebeurd.

Artikel gaat verder onder advertentie

Terwijl sommige gebruikers opmerkten dat 14 pakjes agave een beetje extra was, geloofden de meesten dat Nico ongelijk had omdat hij April zo slecht behandelde.

Dus april, om de vraag te beantwoorden die je aan het begin van je TikTok hebt gesteld, het antwoord is nee. Jij bent niet het drama, Nico wel.