Wat geweldige bazen weten over ware motivatie

Ander

Nu, meer dan ooit, wordt mij gevraagd om tips over motivatie. Managers willen weten wat het motiveren van medewerkers is bij ontslagen of salarisverlagingen, het motiveren van hun jongste of oudste medewerkers of het motiveren van een nieuw team.

Dit is het eerste dat u moet begrijpen: bazen bieden geen motivatie. Ze helpen mensen zichzelf te motiveren. En er is meer voor nodig dan een simpele benadering van beloning en straf. Dat is de boodschap waar veel goede managementwetenschappers al jaren over schrijven, en die auteur Daniel Pink kracht bijzet in zijn nieuwe boek, “ Gedreven: de verrassende waarheid over wat ons motiveert .” Hij citeert onderzoek naar de zogenaamde zelfbeschikkingstheorie, die:

“… stelt dat we drie aangeboren psychologische behoeften hebben: competentie, autonomie en verbondenheid. Wanneer aan deze behoeften wordt voldaan, zijn we gemotiveerd, productief en gelukkig. Als ze worden gedwarsboomd, kelderen onze motivatie, productiviteit en geluk.”

Kom op, denk je misschien: je bent geen psychiater, je bent een manager. En je hebt de goede oude wortel en stok-aanpak soms zien werken. Ja, soms kan het, maar de effectiviteit ervan is beperkt. Daarom hebben geweldige bazen een geavanceerdere toolkit. En hoewel ze geen psychologen zijn, letten ze op wat mensen drijft.

Dus, voor degenen die hun begrip onder de knie willen krijgen, hier zijn 10 inzichten over echte motivatie (met veel links naar extra literatuur en bronnen):

1. Strijden voor een eerlijk loon voor uw personeel is belangrijk.Maar doe dat omdat deafwezigheiddaarvan is demotiverend en onrechtvaardig, niet omdat geld van mensen slimme zelfstarters maakt. Zo werkt het gewoon niet. Verwar loyaliteit en moreel niet met motivatie. Ze kunnen elkaar beïnvloeden, maar elk heeft zijn eigen drijfveren.
2. De krachtigste motivatie komt van binnenuit elke persoon( intrinsieke motivatie ), niet van externe krachten zoals beloningen en straffen ( extrinsieke motivatie) .
3. Competentie is een intrinsieke motivator.Het voelt goed om dingen te doen waarvan we weten dat we ze goed doen, zodat mensen aangetrokken worden tot hun sterke punten. Bazen kunnen dit voeden met feedback die bevestigt wat ze goed doen en waarom, en door opdrachten die inspelen op hun sterke punten.
4. Vooruitgang is een intrinsieke motivator.Daarom kunnen 'stretch'-opdrachten geweldige motiverende hulpmiddelen zijn als ze op de juiste manier worden gepresenteerd door managers. 'Dit is een belangrijk project en hoewel je nog nooit zoiets groots hebt aangepakt, geloof ik dat je het kunt doen en ik zal je steunen' kan de interne motor van een persoon doen ontbranden.
5. Meesterschap is een nog grotere motivator.Wanneer een persoon trots de go-to-persoon wordt over een onderwerp of vaardigheid, wordt zijn intrinsieke motivatie versterkt. Managers kunnen trainings- en feedbackstrategieën voor medewerkers opstellen om hen te helpen meesterschap te bereiken in een bepaald aspect van hun werk. In het huidige zakelijke taalgebruik helpen managers werknemers om 'hun merk op te bouwen'.
6. Autonomie - een gevoel van controle en onafhankelijkheid - voedt intrinsieke motivatie.Dat is de reden waarom grote bazen niet micromanagen. Ze weten hun verwachtingen over te brengen en geven mensen maximale vrijheid om die doelen te bereiken.
7. Betekenisvol werk is intrinsiek motiverend.Vraag een willekeurige vrijwilliger om een ​​goed doel. Vraag het aan een journalist die een groot verhaal heeft verteld. Maar geweldige bazen helpen mensen de betekenis van allerlei soorten werk te zien en te voelen, van het meest alledaagse tot het meest heroïsche. Ik denk dat dit een enorm gebied van kansen is voor bazen, die misschien terugdeinzen voor wat zij denken dat een oubollig gesprek is. Maar mensen begrijpen en herinneren aan de positieve impact van hun werk is een krachtig en motiverend hulpmiddel en kan ook de samenwerking tussen groepen verbeteren.
8. Angst kan een motivator zijn als het staat voor angst om anderen teleur te stellen, niet bang om uitgeschreeuwd te worden .Het eerste komt voort uit een innerlijke waarde van teamwork en samenwerking, het tweede uit de fundamentele menselijke impuls om pijn te vermijden. Managers die geloven dat vernedering een motivator is, motiveren mensen over het algemeen om betere managers te zoeken. Geweldige bazen constructief kritiek leveren .
9. Intrinsieke motivatoren worden versterkt door andere factoren.Persoonlijkheidsvoorkeuren, cultuur en levenservaringen kunnen allemaal bijdragen aan wat elke persoon drijft. Sommigen werken liever in teams, anderen solo; sommigen houden van openbare lof, anderen privé; sommige mensen houden van brancheprijzen, anderen geven er weinig om. Hier is een werktevredenheidsonderzoek dat ik heb ontwikkeld en dat u zou kunnen helpen.
10. Hoewel er verschillende gemeenschappelijke intrinsieke motivatoren zijn, is elk individu anders.Managers moeten het recept van elke persoon voor motivatie begrijpen. Geweldige bazen maken deze goed .

Grote bazen begrijpen ook het verschil tussen motivatie en manipulatie. Zul jij? Ik leg het uit in de podcast van vandaag: 'Wat geweldige bazen weten over ware motivatie.'

Poynter's 'What Great Bosses Know' podcast wordt gesponsord door De Graduate School of Journalism van de City University of New York . Je kunt een complete serie van deze podcasts downloaden gratis op iTunesU. Poynter's leiderschaps- en managementexpert Jill Geisler deelt praktische informatie over leiderschap en management die waardevol is voor bazen in redactiekamers en alle lagen van de bevolking.