12 ideeën om uw rapportage en uw bereik uit te breiden

Ik ben deze column nu 11 weken aan het schrijven, wat een goed moment lijkt om nog eens terug te komen en enkele concrete tips en trucs uit de eerste tien op te sommen. (Ik heb ook een paar extra tips toegevoegd die ik de afgelopen weken heb opgepikt.)

Zoals altijd, als je op een redactiekamer werkt buiten New York City, Washington D.C. of San Francisco - en je werkt aan iets waar andere mensen van kunnen leren, laat het me dan weten. Ik heb gehoord van journalisten in kleinere redactiekamers over de hele wereld en zou graag uw innovatieve werk laten zien dat helpt bij het bereiken van een nieuw publiek of het versterken van relaties met bestaande.

In willekeurige volgorde zijn hier 12 dingen die u in uw eigen redactiekamer kunt doen en die direct invloed zullen hebben op uw rapportage en uw bereik.

1. Gebruik nieuwsbrieven om een ​​community op te bouwen met uw publiek.

Illustratie door John Hersey, met dank aan WNYC

In januari vroeg de Bored and Brilliant-campagne van WNYC mensen om gedurende een week bewust hun smartphonegewoonten in de gaten te houden en vervolgens te rapporteren hoeveel ze deze hebben gebruikt. Dat was echt slim, maar wat nog slimmer was, was hoe ze een nieuwsbrief gebruikten om het luisteren te stimuleren en tegelijkertijd een gevoel van gemeenschap onder het publiek te creëren.

De nieuwsbrief leidde mensen door de dagelijkse uitdagingen, gaf gedetailleerde informatie over ieders voortgang en vroeg om feedback - die vervolgens werd geïntegreerd in zowel toekomstige podcasts als toekomstige nieuwsbrieven. Dus als je de nieuwsbrief las, werd je uitgenodigd om deel te nemen aan de podcast, die vervolgens werd ingevoerd in toekomstige nieuwsbrieven, die vervolgens in toekomstige podcasts werden ingevoerd.

De feedbacklus die door Bored and Brilliant werd gecreëerd - van nieuwsbrief naar podcast en vervolgens terug naar de nieuwsbrief - zorgde ervoor dat het publiek zich meer geïnvesteerd voelde in het resultaat van het project en de podcast zelf. Slim en een gemakkelijke manier om meer inhoud voor beide media te krijgen: vraag je publiek om hulp.

2. Maar je hoeft niet in een grote redactiekamer te zitten om een ​​echt geweldige nieuwsbrief te starten.

Als je overweegt een nieuwsbrief te starten, raad ik je ten zeerste aan om te kijken naar degene Michael Caputo van de Georgia Public Broadcasting publiceert dagelijks. Michael is een verslaggever, redacteur en bureauchef voor GPB's Macon-outlet, en werkt in een veel kleinere redactiekamer dan WNYC. Zijn nieuwsbrief is zeer persoonlijk - hij komt van hem, en niet van GPB - en beschrijft waar hij aan werkt, wat er in de lucht komt en waar hij aan denkt om in de toekomst over te rapporteren.

Wat ik het leukst vind aan de nieuwsbrief van Michael, is hoe deze vaak materiaal wordt voor toekomstige GPB News-blogposts. Hij schrijft over dit proces in dit gedetailleerde Medium bericht , waar hij zegt: 'Natuurlijk hebben we het nieuwsbriefmateriaal [in de blogpost] hergebruikt en dat zou je kunnen overkomen als [een] duplicatie. Maar de abonnee die de pagina's op de website ziet, kan zich terecht een insider voelen - zij hebben die informatie tenslotte als eerste gekregen.'

Dat is slim, vooral in een kleinere redactiekamer, waar iedereen wordt gevraagd om veel verschillende taken uit te voeren. Waarom zou je content van een nieuwsbrief, een website of on-air niet hergebruiken in verschillende media? Zoals Michael schrijft: 'Ik geloof dat de nieuwsbrief, de blog, de webpagina en zelfs de uitzending verschillende doelgroepen kunnen hebben. Dus we werpen ook een breder netwerk uit door gebruik te maken van de informatie.”

3. Twitter is een brandweerslang. Maak het kleiner.

PRI's hoofdredacteur David Beard gebruikt Twitter-lijsten om interessante verhalen bij te houden die uit zijn redactiekamer komen. (Als je lijsten wilt maken of meer wilt weten over Twitter-lijsten, dit bericht met 15 tips voor nieuwsgaring via Twitter door Sarah Marshall van de Wall Street Journal is een must-read. Sarah biedt ook een geavanceerde gids om Tweetdeck te gebruiken voor geavanceerd zoeken naar nieuws.)

4. Een alternatief voor het gebruik van lijsten - kijk gewoon naar wat andere mensen zien.

Ik gebruik geen lijsten. Ik kijk liever naar wat andere mensen op Twitter zien in hun eigen streams. Ik kies verschillende mensen uit die Twitter goed gebruiken en al zeer goed samengestelde lijsten hebben gemaakt - en vervolgens een kolom in Tweetdeck hebben toegevoegd om precies te zien wat ze zien en favoriet zijn. Om dit te doen, zoekt u naar iemands Twitter-handle op Tweetdeck, zoals dit:

Schermopname.

Klik vervolgens op Start (om te zien wat ze zien) of Favorieten (om te zien wat ze leuk vinden.) (Dit is ook handig als je naar een nieuwe plek verhuist of het laatste nieuws behandelt - zie precies wat lokale verslaggevers zien.)

5. Gebruik Twitter om conferenties bij te houden.

Als je conferenties niet kunt halen, kun je de afhaalrestaurants nog steeds vrij gemakkelijk bijhouden op Twitter. Zoek naar de hashtag van de conferentie, maak een nieuwe kolom en pas deze aan zodat alleen links worden weergegeven. (Ik sluit ook de woorden Instagram en Twitter uit, dus ik zie geen foto's van de conferentie zelf.) Als de conferentie veel gebabbel heeft, kun je ook aangeven dat tweets een bepaald aantal keer geretweet of als favoriet moeten zijn voordat ze verschijnen. Hier is een voorbeeld van #SNDDC:

6. Gebruik een chatprogramma om in contact te komen met collega's in andere redactiekamers.

Veel redactiekamers gebruiken Hipchat of Slack als communicatiemiddelen. Maar journalisten kunnen deze tools ook gebruiken om in contact te komen met collega's van andere redacties. Zoals Evan Mackinder, die deelneemt aan een wekelijkse Google Hangout met andere journalisten, opmerkte: 'Begin met het vinden van een groep gelijkgestemde professionals die geïnteresseerd zijn in het diepgaand verkennen van een groep onderwerpen ... begin met de mensen met wie je praat op Twitter , bijvoorbeeld, of vind dezelfde personen die u steeds weer tegenkomt op conferenties. Spreek af om regelmatig te vergaderen en spring erin.”

7. Wil je coderen? Lees wat Alex Duner en Matthew Liddy gebruiken.

Het aantal tools voor programmeurs is overweldigend. Zelfs weten waar te beginnen is lastig. Alex Duner somde handig alle tools op die hij gebruikt om interactief te maken voor de Northwestern-studentenkrant, en Matthew Liddy maakte een lijst met interactieve tools voor mensen in redactiekamers met beperkte middelen. Ik vind het ook leuk om Uses This te bekijken voor lijsten met tools die mensen leuk vinden. Hier is hun lijst met podcasters , schrijvers en hackers .

8. Stel jezelf de vraag: 'Wat is de beste manier om dit verhaal te vertellen?'

Voordat Matthew Liddy aan een interactief project begint, stelt hij zichzelf een lijst met vragen, waaronder:

• Hoeveel tijd hebben we om iets te creëren?
• Hoe tijdloos zal het verhaal zijn? Zal het nog relevant zijn?
• Kunnen we achtergrond en context toevoegen die mensen helpen te begrijpen waar ze over lezen?
• Is er een manier waarop we het verhaal online kunnen vertellen dat je niet in een ander formaat kunt?

Ik denk dat het even waardevol is om ook over deze vragen na te denken vanuit het perspectief van het publiek:

• Is dit verhaal relevant voor mijn interesses? Of is het om een ​​andere reden belangrijk om te weten?
• Hoe kan ik dit verhaal het beste begrijpen?
• Waarom en hoe werd dit verhaal gerapporteerd?

9. Publiekgerichte verhalen. Doe hen.

Het openbare radiostation KPCC in Zuid-Californië vroeg zich onlangs af hoe ze mensen konden overtuigen om zich zorgen te maken over lokale primaire gemeenteraadsverkiezingen - meestal geen evenement waar mensen veel aandacht aan besteden.

Ze besloten om al hun berichtgeving te concentreren op één persoon genaamd Al, die niet van plan was om bij de verkiezingen te stemmen, en hem vervolgens te overtuigen dat hij er genoeg om gaf om te stemmen. Onderweg doorzochten ze de kandidaten met Al, namen deel aan een kandidatenformulier met Al, maakten Instagram-video's, detailleerden Al's reis in een YouTube-video, overtuigden andere inwoners van Los Angeles om ook video's te maken en documenteerden Al's reis in een cartoon.

Het resultaat? Echt goede inhoud, waarvan een deel is gemaakt door het publiek, dat vervolgens resoneerde met een veel groter publiek.

Elk nieuwsuitzending zou dit kunnen doen met verkiezingsverslaggeving, gemeentelijke berichtgeving, economische of politieke verhalen, of iets dat gemakkelijker te begrijpen is als lezers meegaan op reis.

10. Werk aan projecten die uw lezers dienen.

MLive.com-verslaggever Fritz Klug kreeg de taak om een ​​zeer moeilijk stemvoorstel aan zijn lezers uit te leggen. Hij en collega's publiceerden een artikel, een uitleg, een geanimeerde gif, een database, een hoofdartikel en een quiz. Slim – verschillende doelgroepen bereiken via welk medium dan ook. Zoals hij het uitdrukte: 'Ons belangrijkste doel was manieren te vinden om lezers te bereiken. Dit was een zeer ingewikkelde maar belangrijke kwestie. Zelfs iemand die echt een geïnformeerde kiezer wil zijn, zou moeite hebben om de details te begrijpen en erop te letten.”

elf. Gebruik je archieven

Studenten van de Universiteit van Alabama doorzoeken momenteel de fotoarchieven van The Birmingham News en sporen de mensen op de foto's op om hun verhaal 20 jaar later te vertellen. Het idee om de foto's opnieuw te bekijken kwam van Elizabeth Hoekenga, de directeur van publieksinnovatie bij de Alabama Media Group, die tips geeft voor andere redacties die hun archief willen gebruiken om nieuwe verhalen te vertellen. 'Breng tijd aan het verkennen van uw archieven zonder een specifiek verhaal of onderwerp in gedachten', zegt ze. “Betrek mensen bij het proces die een nieuw perspectief bieden - studenten, freelancers, stagiaires, nieuwe medewerkers - en laat ze samenwerken met mensen met diepgaande kennis van de archieven. En houd alle inhoud bij die u opnieuw hebt gebruikt, zodat u deze niet meer vergeet.'

12. Als iets werkt, deel het dan met je redactie — of een breder publiek.

Erica Palan, een digitale strateeg bij Philly.com, geeft regelmatig workshops voor haar redactiekamer over onderwerpen als het schrijven van koppen of het voorlezen van een verhaal (wat u kunt doen) kijk hier .) In de persoonlijke workshop 'bespraken we zaken als het maken van deelbare inhoud, een overzicht van wat succesvol is geweest op onze site en anderen en hoe je een verhaal effectief kunt delen nadat het is gepubliceerd', zegt Palan. “Naast een PowerPoint hadden we ook een ezel met een groot notitieblok waarop we suggesties konden schrijven voor toekomstige trainingsevenementen en andere ideeën of problemen die naar voren kwamen. Daarna hebben we de dia's die we gebruikten naar het voltallige personeel gestuurd voor iedereen die er niet persoonlijk bij kon zijn of die het wilde beoordelen.'

Andere redacties zetten hun tips regelmatig online. Mijn favorieten zijn onder meer NPR's Sociale zandbak (Volledige openbaarmaking: ik schreef voor en bewerkte deze blog.), Refinery 29's Intelligentie blog , de Bleacher Report schrijversblog , en de New York Times' Open blog, die echt interessante verhalen achter de schermen van hun ontwikkelaars publiceert, waaronder: deze over het extraheren van gestructureerde gegevens uit recepten met behulp van voorwaardelijke willekeurige velden.