BuzzFeed lanceert een winkel, onderdeel van zijn groeiende e-commercestrategie

(Screenshot, Shop.BuzzFeed.com)

Als je van sokken houdt met milkshakes en frites, goed nieuws: BuzzFeed heeft een winkel voor je.

Deze zomer is de online nieuws- en entertainmentgigant gelanceerd BuzzFeed kopen , een winkel waar fans kunnen zoeken naar swag gemaakt door de illustratoren en ontwerpers van de site.

De winkel, die aanvankelijk alleen open was voor BuzzFeed-medewerkers, maar in juni voor het publiek beschikbaar werd gesteld, maakt deel uit van het plan van BuzzFeed om zijn nieuwe e-commerce-activiteiten te laten groeien.

Hieronder vindt u een vraag-en-antwoordsessie met: Tessa Gould , hoofd commercie van BuzzFeed, over Shop BuzzFeed en het kleine maar snelgroeiende handelsbedrijf van het bedrijf. De uitwisseling, uitgevoerd via e-mail, is bewerkt voor lengte en duidelijkheid.

Kun je iets vertellen over de oorsprong van Shop BuzzFeed? Wat bracht je in de eerste plaats op dit idee?

We hadden oorspronkelijk een interne BuzzFeed Swag Shop die ongeveer een jaar geleden online werd geopend voor werknemers om swag te kopen voor familie en vrienden. Het was intern een groot succes en we hebben ook consequent van onze community gehoord dat ze graag de mogelijkheid zouden hebben om BuzzFeed-swag en merchandise te kopen, dus hebben we besloten om enkele van onze favoriete interne swag en populairste illustraties uit te lichten en door BuzzFeed ontworpen kunst en deel het met ons grotere BuzzFeed-publiek en onze community. Jamie Urso, een vroege medewerker die voorheen de cultuur en swag bij BuzzFeed leidde, leidt nu formeel Shop BuzzFeed als onze Merchandise-directeur.

Alle ontwerpen zijn gemaakt door BuzzFeed-medewerkers - onze interne grafisch ontwerpers, illustratoren en artiesten - en vaak staan ​​er enkele van onze meest populaire sociale momenten op. Je zou bijvoorbeeld wat kunst kunnen zien op BuzzFeed's Snapchat Discover-kanaal dat is aangepast als merchandise voor de winkel.

Waarom besloot BuzzFeed om een ​​leverancier op het platform te creëren in plaats van zijn merchandise te verkopen via een derde partij zoals Amazon? Of, als u ook op een site van derden verkoopt, waarom een ​​combinatie van beide?

We wilden volledige controle hebben om te experimenteren en erachter te komen wat het beste werkte voor ons bedrijf en onze klanten, dus we vonden dat het bouwen van onze eigen site op Shopify het beste bij onze behoeften paste. Dat wil niet zeggen dat we in de toekomst niet elders zullen verkopen; we zijn altijd op zoek naar verkopen op andere platforms en evalueren onze strategie opnieuw terwijl we deze uitbouwen.

Hoeveel omzet heeft de winkel tot nu toe gegenereerd? Of, als je dat niet kunt zeggen, kun je me een idee geven van hoe de verkoop is geweest?

We kunnen dat nog niet helemaal delen, maar we zijn tevreden met de resultaten sinds de lancering in juni en verwachten te blijven experimenteren terwijl we groeien.

Ik wist niet dat BuzzFeed een hoofd e-commerce had! Toen je in 2014 aan boord kwam, was je titel VP van advertentie-innovatie en het genereren van inkomsten. Is je rol veranderd sinds je lid werd? Zo ja, hoe?

Ja, mijn rol is zeker veranderd. Toen ik voor het eerst bij het bedrijf kwam, was ik grotendeels gefocust op het maken van nieuwe producten en pakketten voor onze advertentieklanten, maar ik heb ook enige tijd nagedacht over manieren om inkomsten te genereren met onze redactionele inhoud (zoals u weet, BuzzFeed verkoopt geen traditionele advertenties), wat op zijn beurt leidde ertoe dat ik twee belangrijke partnerovereenkomsten aanging met Skimlinks en Amazon.

Nadat ik had gezien hoe goed dit voor ons werkte als een 'passieve' strategie voor het genereren van inkomsten, stelde ik een voorstel op voor Greg Coleman, onze president, waarin we moesten experimenteren met een meer 'proactieve' handelsstrategie. Hij ondertekende het voorstel in januari en daarom hebben ik en het kleine team waar ik toezicht op houd zich sindsdien uitsluitend op commercie gefocust. Ik ben altijd gefascineerd geweest door de detailhandel en e-commerce en deze rol stelt me ​​in staat om twee van mijn passies te combineren: winkelen en technologie.

Hoe past BuzzFeed Shop in de grotere e-commerceplannen van BF? Wat omvatten ze?

Shop BuzzFeed is slechts een onderdeel van een veel bredere e-commercestrategie. Het is nog vroeg, maar we hebben al een toegewijd marktteam opgebouwd dat zich uitsluitend richt op het creëren van winkelbare inhoud voor onze lezers. Het team van tien redacteuren staat onder toezicht van onze voormalige DIY-editor, Jessica Probus. Los daarvan experimenteren we ook met manieren om een ​​meer wrijvingsloze manier te creëren om onze inhoud op alle platforms te winkelen.

Hoeveel omzet verwacht u dat de winkel zal genereren, als percentage van de totale omzet van BuzzFeed? Verwacht je dat het een splinter of een groot stuk zal zijn?

We hebben al een zeer omvangrijk advertentiebedrijf en het is nog erg vroeg voor commercie, dus het is redelijk om te zeggen dat commercie momenteel een kleine maar snelgroeiende inkomstenstroom is voor BuzzFeed. Op dit moment zijn we gefocust op het produceren van winkelbare inhoud die resoneert met ons publiek en het verkrijgen van de juiste technologie en analyses om dat proces zo goed mogelijk te ondersteunen en te informeren.

Denkt u in het algemeen dat e-commerce een groeigebied is voor mediaorganisaties? Waarom of waarom niet?

Dat kan, maar u zult merken dat de mensen die het voortouw nemen en het meest indrukwekkende werk in deze ruimte doen, een veel proactievere benadering aannemen dan simpelweg wat javascript op uw site te zetten en 'uw handen af ​​te stoffen'. zijn zeker opgewonden om te zien hoe de dingen vorderen terwijl we er echt onze tenen in onderdompelen.