Vrouw zegt dat mannelijke Instacart-stuurprogramma geen producten voor vrouwelijke hygiëne zou oppikken in virale TikTok

Populair

Het is het soort dingen dat je zou zien in een typische stand-uproutine uit de jaren 80: jongens die bang zijn voor tampons . Het ongemak dat mannen voelen rond producten voor vrouwelijke hygiëne is iets waar ad-nauseam over is gesproken, maar er is waarschijnlijk een reden waarom zoveel strips het gebruiken als onderdeel van de grappen die ze vertellen: dat komt omdat er genoeg kerels zijn die niets te doen willen hebben met deze producten of zelfs overal in de buurt gezien worden.

Artikel gaat verder onder advertentie

En een recente TikTok gepost door een gebruiker genaamd Jenn ( @jennyddp ) is nog een ander voorbeeld van deze reactie die mensen hebben. Ze schrijft in een tekstoverlay van de clip van 5 seconden terwijl ze in de camera kijkt: 'Zo klonk het in mijn hoofd toen de man die mijn boodschappen regelrecht bezorgde, WEIGERDE om de producten voor vrouwelijke hygiëne toe te voegen die ik had besteld.'

In de video is het geluid van gekweld en boos geschreeuw te horen terwijl ze wezenloos recht langs de lens staart. De tekst gaat verder, 'omdat hij een kinderachtige man is die er niet om geeft dat ik ze letterlijk NODIG HEB. Hij was te 'beschaamd' om ze in de winkel op te halen'

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

Er waren een aantal commentatoren die Jenn vroegen of ze een klacht had ingediend bij het bedrijf waar ze de bezorger had geboekt, wat ze in een vervolgvideo aansprak.

In de clip onthult ze dat de chauffeur via Instacart in dienst was en dat ze inderdaad klaagde. Ze zegt dat de app bij haar terugkwam en dat ze het antwoord van het bedrijf met haar volgers deelde.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

'Ik ben niet zo tevreden over hun reactie op mij. Dus dit is de e-mail die ik heb ontvangen', plakt ze een screenshot van het bericht van Instacart als greenscreen op haar clip. Jenn leek niet al te blij met het feit dat de medewerker van de klantenservice die op haar bezorgdheid reageerde 'een andere man' was.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

'Dus ik denk niet dat hij echt begrijpt hoe frustrerend deze situatie is.' Jenn vervolgt met te zeggen dat de Instacart-servicevertegenwoordiger zich verontschuldigde voor het ongemak en hij verontschuldigde zich dat ze die items niet bij haar had laten bezorgen. Hij voegt eraan toe dat hij de lokale Instacart-shopper uit haar bestellingen heeft verwijderd, wat betekent dat als ze de service in de toekomst gebruikt, deze shopper geen items voor haar kan ophalen.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

Jenn vervolgt met te zeggen dat 'dit niet het punt is', en leek niet tevreden met die handelwijze. De brief van Instacart eindigt met de servicevertegenwoordiger waarin staat dat hij openstaat voor aanvullende opmerkingen of zorgen, zodat ze haar het beste kunnen helpen met dit probleem.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

'Ik ben niet erg blij met deze reactie, ze hebben ervoor gezorgd dat die man mijn bestelling nooit meer ophaalt, wat ik niet zou willen dat deze man mijn boodschappen ooit nog ophaalt, maar tegelijkertijd is dit een vrij serieus probleem.' .'

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

Ze benadrukte andere toegankelijkheidsproblemen die klanten kunnen hebben als ze afhankelijk waren van een Instacart-chauffeur om bepaalde producten zoals toiletpapier of luiers te bezorgen, maar dan niet door een chauffeur.

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

Ze vervolgt dat ze opmerkingen heeft gelezen van andere TikTok-gebruikers die naar verluidt soortgelijke problemen hadden met hun eigen bestellingen die producten voor vrouwelijke hygiëne bevatten:

Artikel gaat verder onder advertentie

Bron: TikTok | @jennyddp

Wat denk je? Is dit een serieus probleem en kunnen klanten een ernstig geval van discriminatie in handen hebben? Of moeten mensen gewoon verwachten dat particuliere aannemers voor bedrijven als Instacart en DoorDash onvoorspelbaar zullen zijn in hun leveringsmethoden en dat is gewoon de aard van zakendoen met dergelijke applicaties?