Een lidmaatschapsplatform kiezen

Welk beheerplatform is het beste voor uw redactiekamer? Hier zijn er zes om te overwegen.

Schermafbeeldingen

Deze gids is bedoeld om u te helpen bij het kiezen van het beste platform voor lidmaatschapsbeheer voor uw nieuwsorganisatie. Er zijn er veel, maar niet alle MMP's zijn hetzelfde gemaakt.

Het hebben van een platform voor lidmaatschapsbeheer maakt deel uit van een grotere technische stapel die organisaties nodig hebben, waardoor integratie met andere platforms belangrijk is. Het Membership Puzzle Project heeft een geweldige gids van Emma Carew Grovum over hoe u nadenkt over uw algehele technische stapel voor het beheren van lidmaatschap die u kan helpen beslissen waar een van deze platforms in uw algehele behoeften past.

We hebben deze zes platforms geselecteerd in samenwerking met het Membership Puzzle Project vanwege hun gebruik door nieuwsorganisaties, gebruiksgemak, prijsklasse en integratie met andere platforms (zoals MailChimp). Geen van de beoordeelde platforms heeft een financiële relatie met Poynter of NewsCatalyst.

Deze gids gaat dieper in op News Revenue Hub, Pico, PressPatron, Steady, Memberpress en Memberful. Memberkit 1.0, Remp2020, CiviCRM, Little Green Light en Kindful zijn andere alternatieven waarvoor mogelijk meer technische kennis vereist is of die niet specifiek zijn gemaakt voor gebruik door een nieuwsorganisatie, maar die mogelijk voor u werken.

GERELATEERD: Een nieuw CMS krijgen

De belangrijkste platforms in deze lijst zijn onder meer klantrelatiebeheer (of CRM), nieuwsbriefbeheer en abonnementsniveaus. De meeste hebben niet de mogelijkheid om de transactiekosten door het lid te laten dekken, behalve voor News Revenue Hub. Alle behalve PressPatron hebben ook een betaalmuuroptie.

Schermafbeelding

Nieuws Opbrengst Hub

Nieuws Opbrengst Hub is een non-profitorganisatie die naast adviesdiensten een lidmaatschapsplatform biedt. Nieuwsorganisaties moeten een aanvraag indienen om deel uit te maken van de Hub en zijn verplicht om Salesforce, Stripe en MailChimp te gebruiken. Als u ervoor kiest om die platforms niet te gebruiken, biedt de Hub adviesdiensten. Huidige klanten zijn onder meer: Billy Penn en Denverite .

Schermafbeelding

Top

Top biedt een alternatief betalingsmodel aan. De salarisschaal is gebaseerd op het aantal leden. Pico is gratis tot 500 contacten (minus kosten voor betalingen) en het kost $ 5 per maand voor elke 500 contacten tot 5.000. De loonschaal verandert naarmate het aantal contacten stijgt. Het wordt geïnstalleerd op een website met een paar regels JavaScript of met een WordPress-plug-in. Het integreert ook met MailChimp en Stripe. Newsrooms die Pico gebruiken, omvatten: De Colorado-zon en Wacht maar waarom? .

GERELATEERD: Waarom lidmaatschap en abonnement verschillende doelen dienen

Schermafbeelding

PersPatron

PersPatron is gebouwd door een journalist voor journalistiek. Het biedt nieuwsorganisaties een manier om donaties te ontvangen zonder gebruik te maken van paywalls. EEN vragenlijst uitgevoerd door de oprichter van PressPatron, Alex Clark, ontdekte dat mensen eerder bijdragen aan een site zonder paywalls. PressPatron is beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada, Nieuw-Zeeland en Australië, en het Verenigd Koninkrijk. Hoewel PressPatron geen integraties bevat, kunt u er wel een supporters-, transactie- en abonneedatabase mee exporteren, die in combinatie met andere platforms kan worden gebruikt. De Tijden van San Diego en La Jolla Light zijn enkele van de organisaties die Press Patron gebruiken.

GERELATEERD: Drie vragen die u moet stellen voordat u met dat lidmaatschapsprogramma begint

Schermafbeelding

Stabiel

Stabiel biedt een globale optie voor lidmaatschapsbeheer. Steady neemt een deel van 10% van de inkomsten plus betalingskosten (1% plus $ 0,20) en handelt btw-belasting af op basis van de locatie van het lid. Het wordt op uw website geïnstalleerd met Steady-code. Steady wordt gebruikt door Sociaal Europa en Zijn wij Europa? .

Schermafbeelding

ledenpers

ledenpers promoot zichzelf als de ''alles-in-één' lidmaatschapsplug-in voor WordPress.' Het basisplan is $ 149 per jaar op het moment van schrijven en omvat onbeperkte leden, MailChimp-integratie en kortingsbonnen. Memberpress is alleen compatibel met sites die zijn gebouwd met WordPress.

GERELATEERD: Waarom de studentenkrant van de Universiteit van Syracuse een lidmaatschapsprogramma heeft gelanceerd

Schermafbeelding

lidmaatschap

lidmaatschap vergemakkelijkt het aanwijzen van inhoud voor alleen leden. Het wordt op websites geïnstalleerd als een WordPress-plug-in of door een codefragment aan de site toe te voegen. Memberful kan worden geïntegreerd met toepassingen van derden om podcasts, forums, chatforums en online leerplatforms alleen voor leden te maken. De luchtstroom en strategie zijn voorbeelden van sites die Memberful gebruiken.

De onderstaande opties omvatten Memberkit, dat niet zozeer een lidmaatschapsplatform is, maar wel een ondersteuningssysteem voor het effectief beheren van een lidmaatschapsprogramma. De andere opties zijn een combinatie van open-source en cloudgebaseerde lidmaatschapssoftware die mogelijk een optie is voor uw organisatie als u echt out-of-the-box moet denken. CiviCRM, Little Green Light en Kindful zijn ontworpen voor het algemene idee van lidmaatschap en zijn niet specifiek ontworpen met redactionele output als de belangrijkste drijfveer voor ledenbetrokkenheid.

Ledenpakket 1.0

Ledenpakket 1.0 door Brian Boyer is een andere gratis optie die Google Analytics gebruikt. Het is geen platform, maar het gebruikt wel tools, code en spreadsheets om de gewoonten van lezers bij te houden. De tool gebruikt de MailChimp API om het bereik van de nieuwsbrief bij te houden of om te zien hoeveel nieuwsbriefabonnees binnen 30 dagen doneren en Google Analytics om te achterhalen waar lezers vandaan komen of welke verhalengebieden het leukst zijn. Lees meer over het project hier .

Remp2020

Remp2020 (Reader Engagement and Monetization Platform) is een platform dat door journalisten in Slowakije is gebouwd als een gratis, open source-tool. Om dit platform te implementeren is technische kennis vereist. Het platform omvat Pythia, een algoritme voor machine learning om te voorspellen hoe waarschijnlijk het is dat iemand een abonnement koopt, en Mailer, hun nieuwsbriefbeheersysteem. De GitHub-opslagplaats is hier .

CiviCRM

CiviCRM is een andere gratis, open-source tool die compatibel is met Drupal, WordPress, Joomla en Backdrop. CiviCRM bevat tools die de gewoonten van leden volgen, inclusief het bijwonen van evenementen en bijdragen. Het heeft ook de mogelijkheid om het openen van nieuwsbrieven, klikfrequenties en A/B-testen bij te houden. CiviCRM downloaden hier .

Klein groen licht

Klein groen licht is cloudgebaseerde software die lidmaatschapsgewoonten en fondsenwervingsdoelen bijhoudt en kan worden geïntegreerd met veel andere software. Hoewel Little Green Light is afgestemd op non-profitorganisaties, zijn de tools en integraties toepasbaar voor iedereen die een op lidmaatschap gebaseerde organisatie wil creëren.

vriendelijk

vriendelijk integreert met veel andere platforms, heeft gratis ondersteuning en heeft geen extra betalingskosten. Het gedifferentieerde prijssysteem is gebaseerd op het aantal contacten en omvat alle functies van Kindful, ongeacht het niveau. Het kan ook worden geïntegreerd met veel verschillende platforms, waaronder Stripe, Zapier, MailChimp en Fundraise Up.

Dit verhaal is gepubliceerd in een samenwerking tussen Poynter en Nieuws Katalysator . Amanda Treible was een redactielid bij News Catalyst.