YouTube komt nu met factchecks in de zoekresultaten. Dit is hoe het werkt.

(Shutterstock)

YouTube is de afgelopen weken onder vuur komen te liggen omdat het de verspreiding van anti-vaccin complotten op het platform mogelijk maakte. Zelfs de regering van de Verenigde Statenheeft onder druk gezethet technologiebedrijf om het beter te doen.

Nu onderneemt het bedrijf stappen om naast dubieuze inhoud ook feitencontroles aan de oppervlakte te brengen.

BuzzFeed News voor het eerst gemeld op donderdag dat het technologiebedrijf was begonnen met het testen van een functie in India die automatisch 'informatiepanelen' weergeeft wanneer gebruikers zoeken naar onderwerpen die 'gevoelig zijn voor verkeerde informatie'. Die panelen tonen feitencontroles van 'in aanmerking komende uitgevers'.

'Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om een ​​betere nieuwservaring op YouTube op te bouwen, breiden we onze informatiepanelen uit om feitencontroles van in aanmerking komende uitgevers naar YouTube te brengen', zei een YouTube-woordvoerder in een e-mail aan Poynter. 'We lanceren deze functie in India en zijn van plan deze in de loop van de tijd in meer landen uit te rollen.'

Dus hoe werkt het?

BuzzFeed meldde dat de informatiepanelen alleen op zoekpagina's verschijnen - niet op individuele video's. Het platform toont de panelen wanneer de vraag van een gebruiker informatie zoekt over de juistheid van een claim. Inhoud met verkeerde informatie kan nog steeds in de resultaten verschijnen, maar zal worden gecontextualiseerd met alle overeenkomende feitencontroles bovenaan.

(met dank aan Google)

YouTube gebruikt panelen om video's te contextualiseren sinds ten minste juli, toen het begon informatie te trekken van Wikipedia om meer context toe te voegen over de makers van bepaalde video's. Maar waar zal het platform factchecks aan de oppervlakte brengen?

YouTube vertelde Poynter dat het bedrijf the Schema.org ClaimReview markup om feitencontroles met betrekking tot specifieke soorten zoekopdrachten te identificeren. Moederbedrijf Google gebruikt ClaimReview, in wezen een paar regels code die factcheckers zoals Snopes aan hun artikelen toevoegen, om factchecks in de zoekresultaten te benadrukkensinds 2017. De code dient als een soort stempel waarmee Google factchecks makkelijker kan herkennen.

(met dank aan Google)

Niemand kan ClaimReview gebruiken. Google heeft regels gepubliceerd over wie de code in hun artikelen kan opnemen, waaronder zaken als 'discrete, adresseerbare claims en controles moeten gemakkelijk worden geïdentificeerd in de hoofdtekst van feitencontroleartikelen' en 'lezers moeten kunnen begrijpen wat is gecontroleerd en welke conclusies zijn bereikt .”

Dat is anders dan wat BuzzFeed omschreef als de 'geverifieerde factcheckpartners' van YouTube. YouTube gebruikt in feite alleen technologie die Google al gebruikt om feitencontroles in zoekresultaten naar voren te brengen.

Het is ook een meer hands-off benadering van desinformatie dan Facebook, dat in december 2016 een programma lanceerde om individueel samen te werken met factchecking-organisaties over de hele wereld. Dat initiatief steunt op factcheckers om handmatig afzonderlijke berichten te ontmaskeren in een aangepast dashboard op de site, waardoor het bereik van valse berichten in de nieuwsfeed wordt verkleind. (Openbaarmaking: ondertekenaar zijn van)de principes van het International Fact-Checking Networkis een noodzakelijke voorwaarde om deel te nemen aan het project.)

Zowel de benaderingen van Google als Facebook van desinformatie zijn veelvuldig geciteerd vanwege hun inspanningen om inhoud van factcheckers naar boven te halen. En hoewel het eerste niet zo uitgebreid is onderzocht als het laatste, is het niet foutloos geweest.

In januari, een online furore begon nadat de zoekresultaten van Google ten onrechte een feitencontrole van de Washington Post hadden toegevoegd aan een verhaal van The Daily Caller. De feitencontrole, die werd weergegeven in de 'Kennispaneel' -functie van Google voor The Daily Caller - vergelijkbaar met de informatiepanelen van YouTube - ontkrachtte een verklaring die niet letterlijk in het verhaal van de outlet was gemaakt.

Google vertelde Poynter eerder dat die applicatie een fout was, deels vanwege aanhoudende bugs met de Knowledge Panel-functie, die was afgeleid van de verhouding tussen feitencontroles en wat er op een specifieke nieuwssite wordt behandeld. Het bedrijf later geschorst De toekomst.

Toch is het veelbelovend om te zien dat een ander technologieplatform concrete stappen onderneemt om feitencontroles van derden aan de oppervlakte te brengen.

'YouTube opereert in een zwarte doos zonder middelen voor iemand om hun video's te samplen om te weten of het waar of onwaar is. Dit is de eerste serieuze poging die ze hebben gedaan om factchecks van welke aard dan ook op te nemen', zegt Jency Jacob, hoofdredacteur van Boom Live, een Indiaas factcheckproject waarvan het Hindi-werk in de informatiepanelen van YouTube zal verschijnen in een WhatsApp-bericht. 'We zullen moeten zien hoe het werkt.'

Op dit moment is de functie voor het controleren van feiten van YouTube beperkt tot Engels en Hindi en is alleen zichtbaar voor een beperkt aantal gebruikers in India, waar in april en mei verkiezingen worden gehouden. Desinformatie heeft het land geteisterd de afgelopen weken terwijl het aanhoudende conflict met Pakistan escaleert.

YouTube zei dat het van plan is de functie voor het controleren van feiten in 2019 uit te breiden naar andere landen, maar weigerde een tijdlijn te verduidelijken.